智能旅游區(qū)通過科技實(shí)現(xiàn)對人、旅游景點(diǎn)的合理管理和配置資源，通過實(shí)時控制，了解游客的實(shí)時需求，解決游客的問題和困難，為游客提供智能化和技術(shù)支持，最終實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。智能旅游景區(qū)將在旅游中運(yùn)用科技，節(jié)省景區(qū)管理時間?？偟膩碚f，智慧景區(qū)是景點(diǎn)信息和智能建設(shè)的集合。
在軟件和硬件需求大增的時代，參觀者的需求也變得更加多樣化。單靠硬件無法滿足參觀者的需求。從發(fā)展趨勢看，未來景區(qū)建設(shè)只能引進(jìn)體系化，科技含量高、信息化程度高、智能化程度高的裝備。未來競爭的中心是信息、軟件和硬件平衡的發(fā)展，這成為旅游區(qū)發(fā)展的主要戰(zhàn)略。目前，對景觀各方面的信息聚合和信息共享需求巨增。在大數(shù)據(jù)時代，智慧景區(qū)更強(qiáng)調(diào)信息化管理平臺的整合與共享，景點(diǎn)之間實(shí)現(xiàn)了多方面的聯(lián)系，這需要在多方面進(jìn)行合作和整合，而不僅僅是在競爭方面。這類合作亦有助旅游景點(diǎn)迅速因游客需求而轉(zhuǎn)變，提升其根本競爭力。
智慧旅游的建設(shè)是順應(yīng)時代發(fā)展而進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)調(diào)整，這不僅是大勢所趨，也是搞好旅游業(yè)的必由之路。建設(shè)具有革新性和操作性的旅游產(chǎn)業(yè)主體，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要發(fā)展智慧景區(qū)，需要建立綜合平臺，完善管理機(jī)制，開展信息共享，引進(jìn)旅游管理人才等，從而促進(jìn)旅游景區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展。
