我們常說:“細節(jié)決定成敗”,在做
旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計時,處理好細節(jié)問題可以說就成功了一半,在旅游景區(qū)競爭日益激烈的情況下,為游客提供一個舒心的游玩過程,這是留住游客的關(guān)鍵。那么,具體來說在做旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計時要注意哪些細節(jié)呢?
1、停車場不夠用,停車難
相比于平時數(shù)量不多的游客,節(jié)假日的火爆對各大景區(qū)來說就是喜憂參半了,喜的是游客滿園,憂的是停車位不夠用。一到節(jié)假日,停車位看起來似乎永遠都不夠用,停車場車位緊俏,不僅限制了園區(qū)的游客量,還會給不少游客帶來不好的游玩體驗。有時候客戶在景區(qū)玩得開心吃得開心,卻發(fā)現(xiàn)停車難的問題,者很有可能會影響他的二次消費動力。因此如何解決人多時的停車問題,將是一個景區(qū)提高接納容量的限制條件。
2、規(guī)劃不合理,路邊缺乏休息場地
在我們考察的過程中,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這樣一個問題,景區(qū)難以找到一個休息的地方。目前我們的景區(qū)越建越大,項目越來越多,但是與路線越來越長相對的是,一路玩下來,很難找到休息的長椅、長凳!特別是游客人數(shù)多的時候,找一處休息的地方更是難上加難。不少人不得不選擇席地而坐,但是對許多家庭出游,特別是帶小孩和老人出游的游客來說,這就成了大問題。因此,如何合理的規(guī)劃游玩路線,保證足夠的休息場地、休息座椅也是景區(qū)在規(guī)劃的時候必須考慮的大問題。
3、廁所問題老大難
廁所問題不得不說是景區(qū)的一個老大難問題,目前大部分廁所存在著一個問題,一個是衛(wèi)生條件不達標,臟亂差的問題,還有一個就是數(shù)量分布問題!在旅游景區(qū)規(guī)劃的過程中,我們應(yīng)該一直牢記一點,體驗山村生活并非意味著放棄對舒適的追求。很多景區(qū)并不重視廁所的問題,就像是原本美麗的圖畫上有一點讓人難受的瑕疵,再美的景區(qū),也有可能因為這樣的體驗給人留下不好的印象。
4、包裝形象較差、檔次偏低
一件旅游商品,絕對不可缺少好的包裝。精美創(chuàng)意的包裝不僅可以滿足旅游者的審美要求,而且又是增加附加值的手段和提高商品檔次的辦法!在我國許多旅游地區(qū)卻不太重視旅游商品的包裝,其實好產(chǎn)品更需要好的包裝,這是構(gòu)建營銷價值的前提。在農(nóng)產(chǎn)品的品牌形象設(shè)計中,關(guān)鍵是怎樣靜下心去找尋創(chuàng)意靈感,在細節(jié)上做文章。
5、管理和服務(wù)成問題
用人難,用工難不僅體現(xiàn)在如今的制造業(yè),其實在旅游領(lǐng)域同樣是一個大問題。大部分景區(qū)都是在偏遠的農(nóng)村,想找到年輕人幫忙很難。于是,在各地的景區(qū)中,我們常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,景區(qū)里工作的大部分都是年紀相當(dāng)大的本地人。且不說,他們?nèi)鄙賹I(yè)的水準,也沒有經(jīng)過培訓(xùn)管理,甚至很多人普通話都無法交流,更別說給游客提供貼心的服務(wù)。以至于碰到游客眾多的時候,經(jīng)常因為交流問題發(fā)生糾紛,這如何能給游客帶來一個好的、舒心的游玩體驗?zāi)兀?br />
總之,旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計不但要講究景區(qū)夠美,項目夠新,更要注意細節(jié)問題,讓游客愿意留下來,在景區(qū)繼續(xù)消費。